Услуги

Мария Прокофьева

Мне не понравилось отношение к клиенту. А если взять в расчет что клиентом оказался несовершеннолетний ребенок то ситуация вдвойне не приятна, Моя дочь 28.03.2017 в салоне на чистку лица по цене 1800 рублей (озвучена специалистом) а 29.03.2017 после получения услуги с нее потребовали 2120 рублей без предупреждения. Зарабатывать на детях проще всего.
Комментарий клиники:

Мария, благодарим за отзыв!

Клиника не стремится зарабатывать на детях – это клевета!!!
Действительно, Вашей дочери (16 лет) 28 марта была проведена чистка лица, стоимостью 1800 руб., как и было озвучено Вам по телефону. Перед чисткой доктор бесплатно осмотрел Вашего ребенка, Вы на приеме и процедурах не присутствовали, а могли бы, т.к. у ребенка проблемная кожа лица. Для снятия воспаления и раздражения после проведения чистки по рекомендации врача специалист провел дополнительную процедуру криомассажа лица. Полная стоимость оказанных услуг составила 2130 руб., девочке была предоставлена ученическая скидка в размере 10%. Денег с нее никто не требовал, она уплатила указанную сумму и ушла. После чего Вы позвонили и потребовали вернуть Вам оплаченные деньги сверх выделенных Вами на чистку. В течение 15 минут денежные средства были возвращены Вашей дочери. Таким образом, клиника оказала Вам услуг даже больше, чем было оплачено. Для избежания подобных ситуаций в будущем Вам необходимо лично присутствовать при оказании процедур Вашему несовершеннолетнему ребенку и расчетах их стоимости.

Будьте здоровы!

11:39
Записаться на прием
Оставьте ваш номер и наш специалист свяжется с вами в течении 10 минут